Con la ficha completa y al día, buenas fotos, muchas reseñas recientes y respondiendo a todas. La cercanía también cuenta, así que el objetivo es ganar en tu zona.
Responderla rápido, con educación y ofreciendo una solución. Una buena respuesta tranquiliza a quien lee; y cuantas más reseñas buenas tengas, menos pesa la mala.